Открытие интернет-магазина - мечта многих предпринимателей
Наступил 2024, Вашему бизнесу нужен веб-сайт. Это может быть презентационный сайт с Вашими товарами и услугами или полноценный интернет-магазин, где клиенты смогут покупать и оплачивать товары онлайн.
Насколько обширным должен быть сайт, зависит в основном от Вашего времени и от того, какой оборот Вы ожидаете от онлайн-продаж. На этой странице мы подробно рассказываем о том, что нужно сделать, чтобы открыть интернет-магазин. Это начальное руководство, которое поможет Вам начать работу в мире электронной коммерции.
Преимущества собственного интернет-магазина
Наличие собственного интернет-магазина дает много преимуществ. Возможно, самым важным преимуществом является то, что Ваша компания будет найдена в Google, Bing, DuckDuckGo и т.д.
- Ваше собственное место в Интернете (независимо от капризов Amazon или Ebay)
- Ваш бизнес найдут в Интернете потенциальные клиенты
- Профессиональный внешний вид
- Всегда открыт; Вам не нужно вставать с постели, чтобы совершить продажу
Сколько стоит открыть интернет-магазин?
В Интернете существует большой выбор программного обеспечения для электронной коммерции и платформ. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Одни дешевые, другие даже не осмеливаются назвать цену на своем сайте и прячутся за фразой "запросите цену".
Интернет-магазин, сделанный на заказ, может быть интересен, если интернет-магазин должен удовлетворять очень специфическим потребностям и если имеется большой бюджет. Не надейтесь, что создание интернет-магазина для Вас сэкономит много времени: Вам все равно придется самостоятельно согласовывать и предоставлять тексты и фотографии товаров.
Запросите несколько предложений и задайте критические вопросы. Проверьте, действительно ли веб-агентство заинтересовано и думает о Вашем бизнесе. Проверьте их рекомендации.
Создайте свой собственный интернет-магазин
Конечно, Вы можете начать работу самостоятельно, используя такие технические платформы, как Magento или WordPress. Но у многих предпринимателей нет времени, чтобы во всем разобраться. Я удивлен, что Вы даже нашли время, чтобы дочитать до конца, спасибо за это!
Тогда еще один вариант: платформы онлайн-магазинов. Их преимущество в том, что они снимают с Вас всю сложную работу и предоставляют удобное программное обеспечение для управления Вашим магазином. Вы платите ежемесячную цену за пользование приложением.
Некоторые платформы взимают комиссию за продажи или транзакции. Это дополнительный процент за каждый заказ в Вашем интернет-магазине. Можно сказать, что это налог на Ваши продажи. Заранее рассчитайте, какой будет стоимость в будущем. В начале это может быть интересно, но быстро превратится в дорогую шутку, как только Вы начнете делать больше продаж.
Недостатки? Многие из этих платформ предоставляют сайты, которые хорошо выглядят, но имеют низкое качество на техническом уровне. Сайт должен быстро загружаться, быть удобным для пользователей и мобильных устройств, а также легко находимым в поисковых системах. Последнее не является таковым у многих провайдеров. И если на коробке написано "дружественный к поисковым системам", это еще не значит, что так оно и есть.
Выбор хорошего доменного имени
Важный шаг. Доменное имя должно:
- быть легким для набора
- Быть как можно короче
- Предпочтительно содержать только буквы
- Хорошо звучать и легко запоминаться
Поиск хорошего доменного имени может быть непростой задачей. Многие доменные имена уже захвачены угонщиками доменных имен. Они регистрируют тысячи доменных имен в надежде продать некоторые из них по завышенным ценам. Конечно, с оправданием: я сохранил это доменное имя специально для Вас. Как это мило с их стороны! Регистраторы доменных имен охотно участвуют в этом. В конце концов, они зарабатывают неплохие деньги на ежегодной плате за все эти занятые доменные имена. То, что на этих доменных именах не размещаются качественные сайты, их не волнует.
Совет: проведите мозговой штурм Вашего доменного имени и составьте список потенциальных хороших имен. Как только Вы нашли хорошее доменное имя, которое еще доступно, немедленно зарегистрируйте его. Некоторые сайты сохраняют опробованные доменные имена и регистрируют их сами. Интернет полон угонщиков!
Вы продаете товары конкретно в одной стране? Тогда расширение страны (.ru) будет лучшим выбором для оптимизации поисковых систем и для клиентов.
Как насчет получения платежей?
Добро пожаловать в мир онлайн-платежей. Это джунгли правил, ограничений и скрытых платежей. К счастью, при правильном подходе Вы сможете выбраться из них невредимым. Методы оплаты можно условно разделить на четыре группы:
- Локальные методы оплаты (банковский перевод, Bancontact, iDeal, Sofort)
- Кредитные карты (Mastercard, Visa)
- Онлайн-кошельки (PayPal)
- Биткоин
Мы рекомендуем предлагать местные способы оплаты через провайдера платежей, например, Mollie. Платежи банковским переводом лучше всего осуществлять непосредственно на Ваш счет IBAN. Это также можно сделать через платежного провайдера, но он возьмет комиссию за обработку платежа. И это дополнительный промежуточный шаг.
Из онлайн-кошельков PayPal - самый известный, но с сомнительной репутацией. Он предоставляет дополнительный способ оплаты, но также и множество рисков. Например, риск мошенничества довольно высок (потребители могут отозвать платеж, даже если все прошло хорошо), и PayPal имеет плохую привычку блокировать счета случайным образом. Если Вы активируете этот способ оплаты, мы рекомендуем регулярно переводить остаток средств со счета PayPal на Ваш банковский счет.
В последние годы набирают обороты платежи с помощью Биткоина и Lightning. С их помощью платеж проходит напрямую от покупателя к продавцу. Преимущество в том, что больше нет посредника в лице провайдера платежей. Таким образом, Ваши деньги не могут быть заморожены, обезличены или застрять в неопределенности. Кроме того, транзакции не отклоняются.
Законные требования к интернет-магазину
А теперь о самой скучной части. К счастью, Вы можете легко избавиться от этого. Все, что Вам нужно, это общие положения и условия и политика конфиденциальности. Вы можете найти бесплатные шаблоны общих положений и условий для обоих.
В большинстве ситуаций уведомление о cookie не является необходимым. По умолчанию устанавливаются только функциональные куки. Если Вы размещаете Маркетинговые куки, то уведомление о куках обязательно. Которые, кстати, можно разместить в несколько кликов. Но Вы же не собирались заглядывать через плечо своих посетителей, не так ли?
Оптимизируйте свой интернет-магазин для поисковых систем
Оптимизация интернет-магазина для SEO (Search Engine Optimization) - это, прежде всего, процесс предоставления хорошего контента. На техническом уровне сайты оптимизируются для хорошей индексации. Но, конечно, на сайте должно быть что-то интересное, прежде чем поисковые системы внесут его в список.
- Убедитесь, что у Вас есть соответствующие заголовки с ключевыми словами
- Напишите содержательные МЕТА-описания
- Постарайтесь получить входящие ссылки
- Избегайте копирования текстов и рассылки спама
В частности, сайты с полезной информацией лучше ранжируются. Имея интернет-магазин, Вы можете хорошо использовать это, добавив обширные описания товаров и блог с регулярно обновляемой информацией. Программное обеспечение для интернет-магазина позволит Вам ввести все в удобной для пользователя форме.
Многоязычный интернет-магазин для международной аудитории
Если Вы все равно создаете интернет-магазин или веб-сайт, почему бы не добавить несколько языков? Очевидно, что Вы обратитесь к гораздо большей аудитории. Сделать интернет-магазин многоязычным не так уж и сложно, но потребуется немного больше работы, чтобы все перевести.
Открытие интернет-магазина бесплатно
Можете ли Вы в наше время открыть бесплатный интернет-магазин? В конце концов, бесплатного не существует: кто-то всегда должен платить за электричество, серверы, обслуживание и поддержку службы поддержки. Несомненно, все еще существуют платформы, которые позволяют это делать в обмен на уродливый сайт, перегруженный рекламой.
Мы сами предлагали бесплатные интернет-магазины на нашей платформе в течение 10 лет. Это была очень популярная формула, но качество многих интернет-магазинов оставляло желать лучшего. Бесплатные интернет-магазины, к сожалению, часто использовались для мошенничества. Мы предпочитаем делать социальный вклад, предлагая качественные интернет-магазины. Это также этично по отношению к потребителям (клиентам наших клиентов).
Отсюда и решение предложить только ограниченную по времени бесплатную пробную версию. А доходы от рекламы и трекеры? Мы вообще этого не делаем! В Интернете и так достаточно назойливой рекламы и вторжений в нашу частную жизнь. Убирая их, мы делаем Интернет лучше.
Вывод
Вы думаете об открытии интернет-магазина, но Вас пугает все, что с этим связано? Одна из ошибок, которую часто совершают - это желание, чтобы все было идеально с самого начала. Лучше всего просто начать. Вы можете сделать это даже с простым веб-сайтом. Впоследствии все можно будет расширить, улучшить и доработать.
Когда лучше всего открывать интернет-магазин? Всегда и никогда. Ждать подходящего момента бессмысленно. Мы сами начали в разгар финансового кризиса 2008 года, и мы выжили!
- Введение
- Управление продуктами
- Конфигурация интернет-магазина
- Настройки аккаунта и магазина
- Методы оплаты и поставщики платежных услуг
- Счета-фактуры и положения и условия
- Настройка стоимости доставки
- Скидки и надбавки
- Регистрация и передача доменных имен
- Многоязычный магазин
- Подключение к внешним платформам
- Персонализированные веб-адреса
- Управление несколькими интернет-магазинами (Multishop)
- Автоматические электронные письма клиентам
- Разработка красивого макета
- Управление заказами
- Маркетинг
- Модули
- Резервное копирование и экспорт данных
- Электронная и веб-почта
- Учетные записи администратора
- Фотографии высокого качества
- Двухфакторная аутентификация
- Этикетки
- Мета-теги - Верификация веб-сайта
- Живой чат
- Слайд-шоу
- Анализ посетителей - Google Analytics
- Фильтры
- Точка продажи (POS)
- Поля форм
- Цифровые или виртуальные товары
- Система бронирования Symcalia
- Гостевая книга
- Обращение в службу поддержки