Двухфакторная аутентификация

увеличить текст уменьшить текст

Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности при входе в аккаунт. Это достигается путем сочетания того, что вы знаете (ваш пароль), с тем, что у вас есть (ваш телефон). Дополнительная безопасность делает гораздо более сложным для злоумышленников получить доступ к вашему аккаунту.

После активации двухфакторной аутентификации войдите с помощью своей электронной почты и пароля, и вам будет показан экран, который предложит ввести 6-значный код. Код генерируется с использованием открытого стандарта TOTP. Любое приложение, поддерживающее этот стандарт, может сгенерировать код.

EasyWebshop не поддерживает двухфакторную аутентификацию через SMS, так как это широко признано небезопасной практикой. Мошенники нашли креативные способы перехвата SMS-кодов, через подмену SIM-карт, фишинг, небезопасную передачу и другие хакерские техники, которые позволяют им получить доступ к вашим сообщениям.

Мы рекомендуем FreeOTP.

FreeOTP — это программное обеспечение с открытым исходным кодом
Вам не нужно подключение к интернету для использования приложения

Скриншот 2FA

Активация двухфакторной аутентификации

Первый шаг — установить приложение, которое может генерировать 6-значный TOTP-код. Установите его на другое устройство, чем то, которое вы используете для управления своим интернет-магазином. Например, используйте смартфон для генерации кода, а ваш ПК для входа в интернет-магазин.

Android	FreeOTP
iOS	FreeOTP
Linux	OATH Toolkit

После завершения установки перейдите в Настройки > Дополнительные параметры > Двухфакторная аутентификация. Если Двухфакторная аутентификация не отображается в меню, сначала установите уровень пользовательского опыта на Расширенный в Настройки > Уровень пользовательского опыта.

С помощью камеры вашего телефона отсканируйте QR-код, который отображается на этой странице. Приложение теперь сгенерирует 6-значный код. Пожалуйста, введите его вместе с 2 номерами телефонов, по которым мы можем с вами связаться в случае потери телефона.

Вы можете ввести код, набрав цифры на клавиатуре или нажав на цифры, которые отображаются на вашем экране в случайном порядке, или используя комбинацию обоих методов. Последний вариант является самым безопасным: сочетание обоих методов затрудняет перехват кода с помощью кейлоггеров. Вы автоматически войдете в систему, как только введете последнюю цифру. Сразу после ввода код становится недействительным.

Предпочтительно, чтобы приложение для аутентификации было установлено на двух телефонах или планшетах: если вы потеряете одно устройство, вы все равно сможете войти в систему, используя другое. Храните устройства в разных местах.

Пожалуйста, убедитесь, что вы точно ввели свои 2 номера телефонов! Если мы не сможем связаться с вами по этим номерам для восстановления аккаунта, вы рискуете полностью потерять доступ к своему аккаунту.

Отключение двухфакторной аутентификации

Вы можете отключить двухфакторную аутентификацию, нажав кнопку Деактивировать в Настройки > Дополнительные параметры > Двухфакторная аутентификация. Однако мы советуем оставить ее активированной для дополнительной безопасности вашего аккаунта.

Восстановление аккаунта

Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, используя страницу восстановления пароля.

Восстановление двухфакторной аутентификации: мы рекомендуем всегда иметь второе устройство, которое можно использовать для генерации кода аутентификации, как описано в документации выше. Таким образом, у вас всегда будет запасное устройство, и вы не рискуете заблокировать себя в своем аккаунте. Мы стремимся предоставить нашим клиентам наилучшую безопасность и абсолютно хотим избежать доступа несанкционированных лиц к управлению интернет-магазином. Восстановление двухфакторной аутентификации — это сложный процесс, который может занять несколько дней и который мы выполняем вручную. Поэтому восстановление двухфакторной аутентификации не является бесплатным: восстановление стоит 70 евро и будет вычтено из вашего баланса.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя тикет поддержки, чтобы начать процесс восстановления двухфакторной аутентификации. Используйте адрес электронной почты, который вы обычно используете для входа в свой аккаунт.

Следующая страница: Этикетки

Стартовая вики

Часто задаваемые вопросы Контакт