Отзывы

Подлинные обзоры клиентов EasyWebshop

Rudy Verreet, Verritshop11 октябрь 2023

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedОчень понятный и довольно простой в использовании

Eric van Mierlo, VAM PARTS20 июнь 2023

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedДолжен сказать, что ваш сервис просто супер.

Платежи работают отлично, большое спасибо за быструю и хорошую поддержку.

Erik & Jolanda, MyPainting.nl24 март 2023

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translated10 лет назад у нас был веб-магазин mypainting.nl, созданный местным разработчиком. Скрипт был сильно устаревшим и полным ошибок, и нам нужно было что-то новое.
У нас уже был опыт, что переход на новое программное обеспечение для интернет-магазина может принести необходимые проблемы. Нашим решением стал "пилотный" магазин. Мы уже занимались зеркальным бизнесом и имели домен barokspiegel.com.
Тогда ... Заказывая большое зеркало онлайн, никто не делал этого, но в качестве эксперимента мы все равно начали с этого, чтобы посмотреть, подойдет ли saas-программа EasyWebshop для mypainting.nl.
Так мы начали с вами в 2013 году.
Сейчас, 10 лет спустя, многое изменилось в нашей компании, и сегодня "пилотный" магазин с вашим программным обеспечением достиг отметки в 1 миллион евро продаж.

Спасибо и наилучшие пожелания,
Эрик и Иоланда, MyPainting.nl

Dimitri Heyligen, heyligen1 март 2023

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedСоотношение цены и качества на высшем уровне. Также использование очень понятно.
Что могло бы быть лучше для меня, так это возможность ценообразования на каждый товар, но это сугубо индивидуально в моем случае.

Davy Van Steerteghem, Buurtwinkel Snoeperken7 декабрь 2022

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedПросто хорошо

Также в плане поддержки

Josef Jergl, www.Josefs.nl26 ноябрь 2022

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedВсе работает просто идеально, а если возникают какие-то вопросы, на них отвечают очень профессионально.

Twan van Enckevort, lefdeco20 июль 2022

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedТопперы от easywebshop! Отличный сервис и быстрый ответ. Спасибо!

Michael De Prycker, MiKimFX14 июль 2022

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedМежду тем, за те же деньги есть более совершенные и простые системы. Систематически мы переходим на такую систему с гораздо большим количеством функций. К сожалению, после последнего обновления нам это практически надоело.

EasyWebshop

Уважаемый Михаил, спасибо за ваш отзыв. Немного прискорбный отзыв для нас, мы делаем все возможное, чтобы обеспечить очень удобную и полную платформу с EasyWebshop. Мы убеждены, что нет другого поставщика, который предлагает больше возможностей и качества за ту же цену. Поэтому нам интересно, какая система это будет?

Fokje Formsma, Myn Memke4 январь 2022

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedЖаль, что в дешевой версии нет возможности отправлять свой продукт, за это приходится платить высокую цену. Это делает невозможным мой рост как малого бизнеса.

EasyWebshop

Уважаемый Fokje, спасибо за 5-звездочный обзор и отзыв!

С помощью версии Professional можно создать полноценный интернет-магазин с возможностью доставки и оплаты. Это очень конкурентоспособная цена, и мы будем поддерживать ее в будущем.

Мы стараемся найти баланс между ценой, возможностями и обслуживанием клиентов. Если вы сравните EasyWebshop с другими платформами по соотношению цена/качество, вы увидите, что мы всегда имеем преимущество.

Sabrina Smal, Revival by Sabi10 декабрь 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedудобный сайт очень понятный

J. Rams, John Rams Parts5 ноябрь 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedВсегда приятный, быстрый и хороший ответ! Спасибо службе поддержки - София!

Guy Smets, LEDGROWERS10 сентябрь 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedТеперь конструктор не совсем удобен для пользователя, если вы не являетесь веб-дизайнером. Приятно генерировать больше доходов для вас, веб-разработчиков....

EasyWebshop

Уважаемый Гай,

Новый дизайнер действительно немного сложнее в использовании по сравнению с предыдущей версией.

Предыдущая версия позволяла просто выбрать шаблон, загрузить цветовые сочетания, шрифты и логотип. К сожалению, для многих наших клиентов этого оказалось недостаточно: они хотят иметь возможность персонализировать каждую деталь сайта.

Предлагая больше функций, становится не так просто найти, где все можно настроить. Мы всегда ищем баланс между возможностями и простотой использования. С новым конструктором кривая обучения выше, но у пользователей теперь есть свобода персонализировать все по своему вкусу.

Совет, который я могу передать: начинайте с заранее запрограммированной темы. Самые простые и распространенные вещи для настройки - это цвета и фон. Экспериментируйте и удаляйте дизайн, если он не удался. Посетители видят только опубликованную версию, а не черновой вариант.

Наш принцип заключается (и будет заключаться в дальнейшем) в том, чтобы предоставить продавцам интернет-магазин без необходимости нанимать помощь дорогостоящего разработчика или веб-дизайнера. Веб-дизайнеры, которых мы рекомендуем через нашу поддержку, являются независимыми и не имеют никаких отношений с EasyWebshop.

Обновление ноября 2021 года: Тем временем мы внедрили обновление, чтобы сделать конструктор более удобным для пользователей.

Chris Maes, Filterqueen Service22 август 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedУ меня 2 разных интернет-магазина. Вы отправляете ссылку для увеличения баланса на моем счете в неправильный веб-магазин, и я не могу войти в правильный веб-магазин, чтобы увеличить баланс. В результате баланс в другом веб-магазине слишком высок.

EasyWebshop

Уважаемый Крис

Спасибо, что связались с нами. Мы перенесли баланс счета между вашими интернет-магазинами. В Dashboard вы можете увидеть суммы на балансе вашего счета. Не стесняйтесь обращаться к нам, если что-то пойдет не так, мы всегда готовы помочь!

Wesley Roels, R-motors3 август 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedУправление ценами (если многие продукты получают корректировку цены, приходится делать это по одному!

Настройка фильтров и вариаций продукта занимает очень много времени, если у вас тысячи продуктов (1 за 1 настраивать фильтры и вариации для каждого продукта).

Было бы намного лучше, если бы вы могли выбирать их из ods файла при использовании модуля импорта!

Это основные отрицательные моменты, поэтому сейчас я ищу альтернативную программу.

EasyWebshop

Уважаемый Уэсли, спасибо за ваш отзыв.

Цены на продукты можно обновлять с помощью управления продуктами, функции быстрого редактирования цен, функции импорта и автоматически через API. Вариации продуктов также совместимы с функцией импорта и API, поэтому их также можно обновлять массово.

Если это не работает, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Возможно, мы сможем помочь сделать это более гладко.

Фильтры товаров настроить немного сложнее. Это продвинутый компонент с большим количеством опций. Поэтому нам сложно разработать для него удобный интерфейс. Мы рассмотрим, как сделать фильтры товаров проще в следующем обновлении.

Обновление от октября 2021 года: Тем временем мы добавили новую функцию Bulk Operations, которая позволяет массово обновлять цены на товары, и новый интерфейс для фильтров товаров.

Joseph Vanhamme, Alternatuur16 июнь 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedИзначально мне не нужен интернет-магазин. Мне нужен простой сайт, информирующий о нашей некоммерческой деятельности, дополненный каталогом продукции, которую мы будем продавать. Сайт не должен выглядеть как веб-магазин. Я не вижу, как я могу достичь этого с помощью базовой версии.

EasyWebshop

Уважаемый Джозеф,

В Настройки > Настройки интернет-магазина вы можете деактивировать корзину. В разделе Управление > Управление страницами (CMS) вы можете скрыть страницу интернет-магазина или изменить ее название. Таким образом, интернет-магазин превратится в сайт-каталог, и никакие товары нельзя будет купить. Для этого достаточно версии Basic.

Debby Govaerts, Fashionistas22 май 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedдовольно доволен, только выбор цвета и вещи для персонализации вашего сайта довольно простые

EasyWebshop

Спасибо Дебби за отзыв! Мы ожидаем, что через несколько недель будет готово крупное обновление макета. Обновление предоставит больше возможностей для персонализации сайта.

Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 февраль 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedЕсть некоторые функции, которых не хватает.
Особенно для B2B и B2C совмещать не удобно.

EasyWebshop

Спасибо за предложение, мы учтем его в будущем обновлении.

Ab Brumij, world flower seeds16 февраль 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedЛегко и очень обширно, пробовал разные магазины, но нигде не было так много за небольшие деньги.

Bevrijdingsmuseum Noord Nederland, Museum Shop29 январь 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedУдобный и понятный, как для нас, так и для наших посетителей.

gauthiez stephanie, shirleys doopsuikers15 январь 2021

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedХорошо, но неудобно, когда вы получаете уведомление каждый день за многократную оплату, когда вы только заплатили.

EasyWebshop

Уважаемая Стефани, спасибо за ваш отзыв.

Обычно мы отправляем 4 напоминания по мере приближения даты истечения срока действия вебшопа. EasyWebshop не является формулой подписки, поэтому нет автоматического продления, и мы не снимаем автоматически деньги с кредитных карт. И мы не усложняем ситуацию, если вы решите прекратить работу вебмагазина.

Мы отправляем напоминания, чтобы предотвратить случайное закрытие интернет-магазина. Вы также можете продлить подписку на год, а не на месяц, тогда вы будете получать меньше писем, но зато получите хорошую скидку.

Arne Vuylsteke, Het Zelf Doen15 декабрь 2020

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedМногие стандартные функции отсутствуют в веб-магазине.
Нет личного контакта. Создание тикетов и ожидание... ожидание... ответа.
Почти всегда ответ отрицательный: "Мы включим это в список пунктов действий, которые мы можем реализовать в будущем".

EasyWebshop

Уважаемый Арне, спасибо за отзыв.

С точки зрения возможностей, EasyWebshop является очень полной платформой. В ней гораздо больше функций, чем в большинстве других платформ (за исключением Magento). Иногда новые пользователи говорят, что у нас слишком много функций :-) Не стесняйтесь сравнивать нас с другими платформами.

Наша служба поддержки была очень занята во время этого кризиса. В этом году уже было создано рекордное количество новых интернет-магазинов. Однако мы по-прежнему можем ответить на большинство вопросов в течение часа в рабочее время. Мы делаем все возможное, чтобы отвечать быстро!

Что касается списка обновлений, то мы сделали много обновлений в этом году, и у нас много запланировано на следующий год. Но мы не можем реализовать все пожелания пользователей, это возможно только при создании интернет-магазина на заказ.

ingeborg van humskerken, ONZE / ELF8 декабрь 2020

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedРаботает хорошо и приятно.

Greta Verbi, Zilverado by Greta Verbi.6 декабрь 2020

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedЯ не удовлетворен. Я не получаю уведомления о размещении заказа. Он также не отображается на приборной панели. Я вижу его только тогда, когда деньги поступают на счет, через 3 дня.
Конечно, это невозможно, пожалуйста, исправьте это.

EasyWebshop

Уважаемая Грета, очевидно, это не было намерением. Мы уже связались с вами и предложили решение через раздел Поддержка > Тикеты поддержки.

Richard Winter, Euronorm Shop3 декабрь 2020

оценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенностиоценка удовлетворенности

translatedОчень удобный, отличный сайт, жаль только, что счета клиентам приходится отправлять вручную.