Подарочные карты и ваучеры
Подарочные карты (также называемые подарочными сертификатами, подарочными ваучерами или купонами на скидку) могут использоваться для предоставления вашим клиентам кредита в виде подарочной карты. Клиент, купивший подарочную карту, или другой клиент, получивший подарочную карту, может воспользоваться подарочной картой, используя код скидки, уникальный для каждой подарочной карты.
Шаг 1
Подарочные карты можно покупать так же, как и обычные товары. Вы можете добавить их в отдельную категорию или смешать в одной категории с другими товарами. Подарочные карты также могут быть вариантами товаров.
- Перейдите в раздел Управление > Продукты
- Перейдите на вкладку Дисконты
- Прокрутите страницу вниз и активируйте настройку Этот продукт является подарочной картой
Прокрутите страницу вниз, и появятся еще два поля:
- Цена
- Это стоимость подарочной карты, которая совпадает с ценой товара.
- Префикс для кода подарочной карты
- Это фиксированный текст, который будет отображаться перед случайным кодом скидки подарочной карты.
Коды скидок должны быть простыми: так ваши клиенты смогут легко их набирать. Не используйте специальные символы или комбинацию строчных и прописных букв. Случайно сгенерированные коды скидок содержат только строчные буквы и цифры, за исключением i (строчная буква I), l (строчная буква L), o (строчная буква O), 0 (ноль) и 1 (один). Эти символы не используются, поскольку могут вызвать путаницу друг с другом.
Шаг 2
Ваши клиенты могут заказать подарочную карту в вашем интернет-магазине.
- После подтверждения заказа будет создана неактивная подарочная карта
- После успешной оплаты подарочная карта будет активирована
Вы также можете активировать подарочный сертификат самостоятельно, изменив статус заказа на "Оплата получена", "Обработка заказа", "Заказ отправлен" или "Завершен".
Вы также можете активировать или деактивировать подарочную карту в Настройки > Дополнительные параметры > Скидки/наценки > Подарочные карты.
Если Скидки / наценки не отображаются в меню, сначала установите уровень пользовательского опыта на Расширенный в Настройки > Дополнительные параметры > Уровень пользовательского опыта.
Отправьте код скидки подарочной карты вашему клиенту. Это можно сделать с помощью физической почты или в цифровом виде по электронной почте при изменении статуса заказа.
Шаг 3
Ваши клиенты могут совершать покупки с помощью подарочной карты до тех пор, пока ее сумма не будет израсходована. Подарочные карты можно комбинировать с другими скидками.
- Если сумма подарочной карты меньше или равна сумме корзины, подарочная карта будет израсходована и деактивирована
- Если сумма подарочной карты больше, чем сумма корзины, подарочная карта сохраняет остаток стоимости
Обзор всех заказов с подарочными картами можно найти в Настройки > Дополнительные параметры > Скидки/надбавки > Подарочные сертификаты.
Если в интернет-магазине используется несколько валют, подарочные карты можно приобрести в любой валюте интернет-магазина. Стоимость подарочной карты будет автоматически рассчитана в соответствии с текущим обменным курсом. Подарочную карту также можно использовать в другой валюте. Здесь действует то же самое: расчет конвертации происходит автоматически.
Часто задаваемые вопросы о подарочных картах
- Код скидки по подарочной карте не работает
- Подарочные карты не работают, если модуль Скидки/наценки не активен или если подарочная карта не активна. При вводе кода скидки в такой ситуации клиент получит сообщение Invalid discount code
Решение: Активируйте модуль Скидки / Наценки и подарочную карту.
Следующая страница: Массовые операции
- Введение
- Управление продуктами
- Конфигурация интернет-магазина
- Настройки аккаунта и магазина
- Методы оплаты и поставщики платежных услуг
- Счета-фактуры и положения и условия
- Настройка стоимости доставки
- Скидки и надбавки
- Регистрация и передача доменных имен
- Многоязычный магазин
- Подключение к внешним платформам
- Персонализированные веб-адреса
- Управление несколькими интернет-магазинами (Multishop)
- Автоматические электронные письма клиентам
- Разработка красивого макета
- Управление заказами
- Маркетинг
- Модули
- Резервное копирование и экспорт данных
- Электронная и веб-почта
- Учетные записи администратора
- Фотографии высокого качества
- Двухфакторная аутентификация
- Этикетки
- Мета-теги - Верификация веб-сайта
- Живой чат
- Слайд-шоу
- Анализ посетителей - Google Analytics
- Фильтры
- Точка продажи (POS)
- Поля форм
- Цифровые или виртуальные товары
- Система бронирования Symcalia
- Гостевая книга
- Обращение в службу поддержки