Категории и подкатегории
Обзор и структура важны для вашего интернет-магазина. Ваши клиенты оценят, если быстро найдут нужные им товары. Поэтому вы можете создать категории и подкатегории для организации ваших товаров.
- Нажмите Управление > Категории, чтобы управлять категориями
- Нажмите Добавить категорию, чтобы создать свою первую категорию
Добавление новой категории
Нажмите на кнопку Добавить категорию, чтобы создать свою первую категорию. Первая категория всегда является главной (родительской) категорией.
- Вводить название категории на всех языках не обязательно, но настоятельно рекомендуется
- Фотография не обязательна, но также рекомендуется
Название категории очень важно, поскольку оно будет индексироваться в поисковых системах и использоваться в качестве веб-адреса. Выберите подходящее название. Убедитесь, что оно не слишком короткое, чтобы на него легко было нажать, и не слишком длинное, чтобы оно не нарушало компоновку вашего сайта.
Если ваш сайт многоязычный, вы можете задать название категории для каждого языка.
Если название категории не заполнено на каком-либо языке, категория будет отображаться как UnnamedТекст должен быть: иначе посетитель не сможет перейти по ссылке на категорию.
Выберите изображение в поле Фото Если вы загрузите фотографии, все категории будут отображаться в ячейках. Чтобы отменить это, удалите все фотографии. Категории без фотографий отображаются как текстовые ссылки. Мы рекомендуем добавлять фотографии: это даст вашим посетителям визуальную подсказку о том, что скрывается за той или иной категорией. Фотография должна быть в формате jpg, .jpeg, .gif или .png Максимальный размер файла - 5 МБ
Избегайте категорий с фотографиями и без них. Если вы решили использовать фотографии, будьте последовательны и добавьте фотографию в каждую категорию.
Постарайтесь ограничить категории до 7 элементов на уровень, при большем количестве элементов навигация на экране смартфона становится затруднительной. Ваши посетители не будут тратить усилия на поиск в длинном списке.
Список категорий
Новые категории добавляются в список категорий.
Нажмите на этот значок, чтобы переместить категорию вверх
Вы угадали правильно: этот значок перемещает категорию вниз
Нажмите на значок Редактировать, чтобы обновить категорию
Нажмите на значок Удалить, чтобы удалить категорию
Сортировка категорий
Существует два способа сортировки категорий.
Метод 1
- Используйте значки вверх и вниз
Метод 2
- Нажмите и перетащите категорию вверх или вниз
- Перетащите категорию между двумя другими категориями
Сохранение происходит автоматически при использовании обоих методов.
Способ 2 не работает на планшете или смартфоне. Для перетаскивания нужна мышь.
В нижней части страницы вы найдете кнопку Сортировать по алфавиту, чтобы автоматически отсортировать все категории в алфавитном порядке. Внимание: при этом удаляется порядок, в котором категории были установлены ранее.
Подкатегории
Существует два способа создания подкатегорий:
Метод 1
- Нажмите на кнопку Добавить категорию, чтобы создать главную категорию и сохранить
Пример: Футболки - Нажмите на кнопку Добавить подкатегорию, чтобы создать подкатегорию
Пример: Взрослые - Измените главную категорию в выпадающем меню на предыдущую категорию и сохраните
Пример: выберите основную категорию "Футболки"
Метод 2
- Нажмите и перетащите категорию вверх или вниз
- Перетащите категорию на другую категорию, чтобы сделать ее подкатегорией
- Сохранение происходит автоматически
Пример:
- Категория: Шапки
- Категория: Футболки
- Подкатегория: Взрослые
- Подкатегория: Дети
Избегайте создания категорий глубиной более 3 уровней. Ваши посетители должны иметь возможность найти ваши товары с помощью не более 3 щелчков мыши.
Обновление фотографий категории
Вы можете изменить фотографию категории, загрузив новое изображение. Обратите внимание, что некоторые веб-браузеры агрессивно кэшируют изображения, и вы можете не сразу увидеть результат (см. вопросы и ответы ниже).
Дополнительное управление категориями
- Нажмите на иконку Редактировать категории
- Вы заметите две вкладки: Easy и Advanced. Переключитесь на вкладку Advanced
Добавление метки к фотографии категории
Если ярлыки активны (объясняется далее в этой вики), вы можете выбрать, какой ярлык вы хотите прикрепить к фотографии категории. Убедитесь, что у категории есть фотография, что вы добавили метки и что модуль меток активирован.
Скрытие и отображение категорий
Отключите поле Видимый, чтобы скрыть категорию.
Добавление описания категории
Описания категорий предоставляют дополнительный текст на странице категории. Это, очевидно, хорошо для поисковой оптимизации: они любят текст!Header - это текст над списком товаров, Footer - ниже.
Если ваш магазин многоязычный, вы можете редактировать описание категории на нескольких языках, переключив язык интерфейса с помощью ссылки в правом верхнем углу.
Веб-адреса категорий
У каждой категории есть своя веб-страница, а значит, и веб-адрес (URL). Веб-адреса для категорий генерируются автоматически для каждого языка на основе названия категории. Вы можете вручную изменить их в расширенном управлении категориями.
Дополнительную информацию по этой теме можно найти на сайте персонализированные веб-адреса
Удаление категории
Метод 1
Нажмите на значок Удалить в списке категорий, чтобы удалить категорию. При удалении категории все продукты, относящиеся к этой категории, также будут удалены.
Метод 2
Вы также можете нажать значок Редактировать, чтобы отредактировать категорию, а затем прокрутить страницу вниз и нажать кнопку Удалить в нижней части страницы.
Страница подтверждения
Вы увидите страницу подтверждения с названием категории и списком всех продуктов, которые будут удалены. Чтобы подтвердить, нажмите кнопку Удалить внизу.
Будьте осторожны! Удаленные категории и их продукты не могут быть восстановлены. Попытки убедить нашу службу поддержки в том, что страницы подтверждения не было, не вернут вам категорию и продукты, если вы случайно удалили их.
Пожалуйста, делайте резервные копии, если вы хотите предотвратить потерю данных.
Часто задаваемые вопросы о категориях
- Почему фотографии в категориях не меняются?
- Обычно это происходит потому, что старые фотографии все еще находятся в кэше веб-браузера. Веб-браузер (Firefox, Google Chrome, ...) сохраняет веб-страницы и изображения на жестком диске. Таким образом, при следующем посещении страница будет загружаться быстрее. Когда вы посетите страницу, вы увидите старую версию фотографии на жестком диске, а не живую версию на сайте.
Чтобы решить эту проблему: перейдите на страницу магазина и нажмите Обновить страницу или Перезагрузить страницу
Вы также можете использовать клавиши быстрого доступа: F5 или CTRL + R (Command + R на Mac). Теперь загружена самая последняя версия веб-страницы.
В некоторых веб-браузерах вам придется вручную очистить кэш в настройках веб-браузера. Где это сделать, зависит от браузера. Обратитесь за помощью к функции справки вашего браузера. Это выходит за рамки данной вики.
Другие возможные причины, по которым вы не видите изменений:
- Вы просматриваете неправильный веб-сайт или веб-страницу - Везде написано "Unnamed"!
- Часто задаваемый вопрос в нашей службе поддержки - почему на сайте написано Unnamed Ответ: название категории вводится в управлении категориями не на всех языках.
- Почему одна или несколько категорий не отображаются?
- Вы скрыли категорию, поэтому она видна в управлении категориями, но не отображается на сайте.
- Почему все мои категории исчезли?
- Возможно, цвет текста категорий установлен таким же, как и цвет фона сайта. Тогда будет казаться, что категории исчезли. Вы можете исправить это, изменив цвет ссылок на категории или изменив цвет фона.
Следующая страница: Базовое управление продуктами
- Введение
- Управление продуктами
- Конфигурация интернет-магазина
- Настройки аккаунта и магазина
- Методы оплаты и поставщики платежных услуг
- Счета-фактуры и положения и условия
- Настройка стоимости доставки
- Скидки и надбавки
- Регистрация и передача доменных имен
- Многоязычный магазин
- Подключение к внешним платформам
- Персонализированные веб-адреса
- Управление несколькими интернет-магазинами (Multishop)
- Автоматические электронные письма клиентам
- Разработка красивого макета
- Управление заказами
- Маркетинг
- Модули
- Резервное копирование и экспорт данных
- Электронная и веб-почта
- Учетные записи администратора
- Фотографии высокого качества
- Двухфакторная аутентификация
- Этикетки
- Мета-теги - Верификация веб-сайта
- Живой чат
- Слайд-шоу
- Анализ посетителей - Google Analytics
- Фильтры
- Точка продажи (POS)
- Поля форм
- Цифровые или виртуальные товары
- Система бронирования Symcalia
- Гостевая книга
- Обращение в службу поддержки