Настройка стоимости доставки

увеличить текстуменьшить текст

ДоставкаСуществуют различные способы доставки Ваших товаров Вашим покупателям. Ваши покупатели могут забрать их сами, Вы можете доставить продукцию своим покупателям или воспользоваться услугами службы доставки.

Фургон доставки

Стоимость доставки может быть рассчитана в ценах на Ваши товары, а также Вы можете установить отдельную стоимость доставки. Стоимость доставки определяется четырьмя параметрами:

  • Общий вес корзины
  • Страна назначения
  • Город, провинция или географический регион назначения
  • Использованный способ доставки или служба доставки

Вы можете установить стоимость доставки в разделе Настройки > Стоимость доставки.

Если Стоимость доставки не отображается в меню, сначала установите уровень пользовательского опыта на Дополнительный, в Настройки > Дополнительные параметры > Уровень пользовательского опыта.

Добавление стоимости доставки

Щелкните на кнопке Новая стоимость доставки, чтобы добавить новое правило доставки. Вы можете добавить несколько правил доставки, каждое из которых будет применимо к определенному способу доставки, весовой категории, стране, географическому региону или городу.

Добавление стоимости доставки

Страна
Worldwide: стоимость доставки для доставки в любую точку мира (международная доставка). Если стоимость доставки по всему миру не указана, покупатель может выбрать только одну из добавленных стран.

Страна: стоимость доставки для выбранной страны.
Почтовый индекс
Вы можете установить отдельную стоимость доставки для каждого города или почтового / почтового индекса. Это может быть использовано, например, если Вы предоставляете более низкую стоимость доставки для Ваших клиентов, которые живут рядом. Вы можете ввести почтовый индекс или название города, но рекомендуется указывать почтовый индекс, так как он с меньшей вероятностью может быть неправильно введен Вашими клиентами.

Вы можете использовать подстановочный знак * (звездочка) для почтовых индексов, городов или провинций, которые начинаются или заканчиваются на определенный шаблон. Например: 8* будет применяться ко всем почтовым индексам, начинающимся на 8.Это поле видно только в том случае, если для почтового индекса добавлена страна.
Способ доставки
Выберите способ доставки или службу доставки. Вы также можете добавить персонализированные способы доставки. Рекомендуется добавить способ доставки Забрать в магазине, который доступен во всем мире. Таким образом, Ваши покупатели всегда смогут сделать заказ, даже если они живут в стране, куда Вы не доставляете товары.
Комментарии
Необязательный комментарий к способу доставки. Это может быть, например, местоположение пункта самовывоза.
Минимальный вес
Минимальный вес для расчета стоимости доставки, значение по умолчанию - 0. Вы можете выбрать, в каком виде Вы хотите ввести вес: в килограммах или в граммах По умолчанию вес отображается в базовой единице СИ килограмм.
Максимальный вес
Максимальный вес для стоимости доставки. Если максимума нет, Вы можете ввести 100000, чтобы вес корзины всегда был меньше этого максимума (если только Вы не продаете горы, в этом случае Вам потребуется более высокий максимум).
Цена
Цена или стоимость данной доставки в валюте интернет-магазина по умолчанию. Если применяется НДС, цены на доставку должны включать НДС. Для метода доставки Забрать в магазине рекомендуется установить цену на 0.

Нажмите Сохранить, чтобы добавить правило доставки. Повторите эту процедуру, чтобы добавить другие способы доставки, местоположения и весовые категории. Вы можете использовать те же тарифы, что и Ваш курьер, или определить свои собственные тарифы.

Когда правила доставки пересекаются (например, из-за пересекающихся весовых категорий), в Вашем магазине будет показана самая низкая стоимость доставки для каждого способа доставки.

Если в правилах доставки имеются пробелы (например, не определены веса), стоимость доставки не будет показана в кассе. Покупатели всегда смогут оформить заказ, даже если стоимость доставки настроена неверно или не определена.

Вы можете проверить, работает ли стоимость доставки так, как ожидается, разместив тестовый заказ. После этого Вы можете удалить свои тестовые заказы в Управление > Заказы.

Доставка посылки

Провинции и регионы

Вы можете установить отдельную стоимость доставки для провинции или региона. В приложении ряд регионов предопределен, поэтому Вам не придется вводить все почтовые индексы вручную. Введите следующие регионы в точности так, как они показаны здесь в поле Зиповой код.

Провинции в Бельгии

Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Provincie Waals-Brabant, Provincie Vlaams-Brabant, Provincie Antwerpen, Provincie Limburg, Provincie Luik, Provincie Namen, Provincie Henegouwen, Provincie Luxemburg, Provincie West-Vlaanderen, Provincie Oost-Vlaanderen.

Департаменты во Франции

Ain, Aisne, Allier, Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Ardèche, Ardennes, Ariège, Aube, Aude, Aveyron, Bouches-du-Rhône, Calvados, Cantal, Charente, Charente-Maritime, Cher, Corrèze, Corse-du-Sud, Haute-Corse, Côte-d'Or, Côtes-d'Armor, Creuse, Dordogne, Doubs, Drôme, Eure, Eure-et-Loir, Finistère, Gard, Haute-Garonne, Gers, Gironde, Hérault, Ille-et-Vilaine, Indre, Indre-et-Loire, Isère, Jura, Landes, Loir-et-Cher, Loire, Haute-Loire, Loire-Atlantique, Loiret, Lot, Lot-et-Garonne, Lozère, Maine-et-Loire, Manche, Marne, Haute-Marne, Mayenne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Morbihan, Moselle, Nièvre, Nord, Oise, Orne, Pas-de-Calais, Puy-de-Dôme, Pyrénées-Atlantiques, Hautes-Pyrénées, Pyrénées-Orientales, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Rhône, Lyon Metropolis, Haute-Saône, Saône-et-Loire, Sarthe, Savoie, Haute-Savoie, Paris, Seine-Maritime, Seine-et-Marne, Yvelines, Deux-Sèvres, Somme, Tarn, Tarn-et-Garonne, Var, Vaucluse, Vendée, Vienne, Haute-Vienne, Vosges, Yonne, Territoire de Belfort, Essonne, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Val-d'Oise, Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte

Регионы в Испании

Islas Baleares

Регионы в Нидерландах

Waddeneilanden

Помните, что Вы также можете использовать подстановочные знаки в поле почтового индекса в том случае, если нужный Вам регион не предопределен.

Редактирование или удаление стоимости доставки

УдалитьEditПосле добавления стоимости доставки Вы увидите список всех добавленных Вами стоимостей доставки.

С помощью значков редактирования и удаления Вы можете изменить стоимость доставки или удалить ее.

При удалении страны из стоимости доставки, стоимость доставки по почтовым индексам в этой стране также будет удалена.

Вам нужно будет подтвердить, что Вы хотите удалить стоимость доставки. Отменить удаление стоимости доставки невозможно. Вам придется добавить стоимость доставки заново.

Услуги доставки

BpackBringDPDMondial RelayMyParcelPostNLSendCloud

Вы можете подключить к своему магазину службы доставки. Адрес Ваших покупателей будет передаваться в службу доставки, и посылка будет создаваться автоматически. Некоторые службы доставки позволяют Вашим покупателям выбирать место получения посылки на карте.

  • Установите желаемые способы доставки и стоимость доставки
  • Перейдите в Настройки > Дополнительные опции > Соединения, чтобы выбрать Службу доставки
  • Нажмите кнопку Добавить и следуйте инструкциям для подключения

Вам потребуется учетная запись в службе доставки, чтобы получить свои API-учетные данные, которые позволят Вам подключить Ваш интернет-магазин к службе доставки. Службы доставки, доступные в Связи, могут быть подключены удобным для пользователя способом. Обычно этот процесс включает в себя только копирование и вставку двух ключей для завершения подключения.

Все соединения для доступных служб доставки документированы в Вики:

Delivery services wiki

По запросу можно поручить разработчику написать дополнительные соединения для служб доставки. Вы можете обратиться к нам за ценовым предложением.

Скидки на бесплатную доставку

С помощью функции скидки и надбавки Вы можете предложить бесплатную доставку для заранее определенных условий или для комбинации условий.

Несколько примеров:

  • Бесплатная доставка, если покупатель совершает покупку на сумму € 50 или более
  • Бесплатная доставка по Швеции, если покупатель приобретает не менее 3 товаров
  • Бесплатная доставка для покупателей, входящих в группу Премиальные покупатели

Возможны и более сложные структуры скидок, но мы рекомендуем придерживаться их простоты, чтобы не запутать Ваших клиентов и случайно не предложить им бесплатную доставку.

Не добавляйте более одного правила предоставления скидок на бесплатную доставку. Если правила скидок будут слишком сложными, это в конечном итоге приведет к беспорядку. Наша служба поддержки не будет вмешиваться, если нежелательные скидки возникнут при сочетании более 3 правил скидок.

Часто задаваемые вопросы о доставке

Я получил заказ без стоимости доставки
Пожалуйста, убедитесь, что для общего веса корзины установлена стоимость доставки. Например: стоимость доставки установлена в диапазоне от 1 до 5 кг. Но для заказа общий вес может составлять 0,5Кг или 15Кг. В этом случае Ваш покупатель не увидит стоимости доставки. Добавьте стоимость доставки от 0Кг до 1Кг и от 5Кг до 100000Кг.
Мой покупатель не может выбрать способ доставки
Иногда перед тем, как будет показан способ доставки, должны быть выполнены определенные условия. Например: покупатель должен сначала выбрать страну или ввести почтовый индекс, прежде чем приложение сможет отобразить доступные способы доставки для этого места.
Я получил заказ, но стоимость доставки была рассчитана неверно
Обычно правило стоимости доставки установлено неверно. Сделайте точно такой же тестовый заказ в своем магазине и посмотрите, как рассчитывается стоимость доставки. Проверьте в интерфейсе управления доставкой, какая настройка применима, и при необходимости исправьте ее.
В управлении доставкой отображается текст: Нет стоимости доставки
При наличии пробелов в весовых категориях отгрузки отображается предупреждающее сообщение No shipping cost. Это происходит потому, что для данной весовой категории не существует правила отгрузки. В этом случае покупатель может сделать заказ без стоимости доставки.Клиенты всегда смогут беспрепятственно сделать заказ; приложение не будет блокировать заказ в случае неправильной настройки стоимости доставки.Это легко исправить: щелкните на пиктограмме Редактировать, чтобы добавить новую стоимость доставки для данной весовой категории. Поля весов в форме уже будут установлены на правильные значения.

Следующая страница: Скидки и надбавки

Стартовая вики



Часто задаваемые вопросы Контакт