Является ли мой интернет-магазин безопасным?

Наши интернет-магазины придерживаются строгих стандартов безопасности, разработанных для защиты Ваших данных от кражи, потери и мошенничества на каждом этапе.

Пароли

Security Пароли никогда не хранятся в открытом виде. Они защищены в наших базах данных с использованием стойкого одностороннего криптографического хеширования, что означает, что ни мы, ни кто-либо другой не можем их прочитать или восстановить.

Все данные, включая учетные данные, передаются исключительно по зашифрованным соединениям HTTPS, защищенным с помощью отраслевого стандарта TLS, что обеспечивает конфиденциальность между клиентом и нашими серверами.

Платежи

Payments Все платежи — как Ваши в наш адрес, так и платежи Ваших клиентов Вам — обрабатываются непосредственно на защищенной платежной странице сертифицированного поставщика платежных услуг. Эти поставщики поддерживают собственные действующие сертификаты TLS, гарантируя, что весь процесс оплаты зашифрован и соответствует стандарту PCI DSS.

Сертификаты TLS

Security При регистрации доменного имени сертификат TLS автоматически предоставляется и продлевается от Вашего имени, поэтому Ваш интернет-магазин всегда обслуживается безопасно по протоколу HTTPS без какого-либо ручного вмешательства.

Безопасность серверов и платформы

Server security Все наши серверы защищены межсетевыми экранами и фильтрацией трафика, а также ежедневно обслуживаются с установкой последних обновлений безопасности.
Наша платформа и Ваш интернет-магазин защищены от (D)DoS-атак, SQL-инъекций и межсайтового скриптинга (XSS) в соответствии с установленными передовыми практиками безопасности.

Злонамеренные попытки сканирования наших веб-сайтов или проведения (D)DoS-атак автоматически обнаруживаются, блокируются и регистрируются в журнале.

Безопасность электронной почты

E-mail security Наши почтовые серверы автоматически сканируют все входящие сообщения на наличие спама и вредоносного контента. Электронная почта отправляется и принимается исключительно по зашифрованным соединениям с использованием безопасных протоколов SMTP и IMAP (STARTTLS).

Защита от спама

Spam prevention Все формы защищены от автоматической рассылки спама. Мы используем ряд методов для обнаружения и блокировки нечеловеческой активности, избегая при этом навязчивых CAPTCHA и головоломок везде, где это возможно, для обеспечения удобства пользователей.

Предотвращение мошенничества

Fraud prevention Наши интернет-магазины проходят выборочные проверки на предмет мошенничества. В случае выявления какой-либо мошеннической или вводящей в заблуждение деятельности работа соответствующего интернет-магазина немедленно приостанавливается.

Вы также можете сообщить о подозрении в злоупотреблении через нашу страницу отчета о мошенничестве.

Резервное копирование

Backup Резервное копирование интернет-магазинов, электронной почты и всех данных клиентов выполняется ежедневно в защищенное удаленное хранилище для целей аварийного восстановления. Обратите внимание, что мы не восстанавливаем данные из этих резервных копий для отдельных клиентов, так как связанные с этим усилия и затраты были бы непомерно высокими.

Для повседневных нужд клиенты могут в любое время создавать свои собственные резервные копии непосредственно в приложении.

Отказоустойчивость

Web EasyWebshop работает на избыточных серверных кластерах в двух отдельных центрах обработки данных в Бельгии и Нидерландах. Каждый компонент нашей платформы полностью зарезервирован и поддерживается блоками ИБП, аварийными электрогенераторами и несколькими независимыми оптоволоконными соединениями. Мы не полагаемся на внешние облачные сервисы.

Мониторинг

Monitoring Наша платформа контролируется круглосуточно, 24/7, для обнаружения атак и сбоев в режиме реального времени. Сбои случаются крайне редко: с 2009 года мы зафиксировали лишь несколько непредвиденных инцидентов наряду с небольшим количеством запланированных окон технического обслуживания.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы Контакт